Какие документы нужны для проверки ПВЗ? Если коротко — полный пакет по юрлицу, помещению, договору с маркетплейсом, видеонаблюдению, кассе и персоналу. Именно его в 2026 году спрашивают и налоговая, и Роспотребнадзор, и пожарные, и сами площадки. Ниже я собрал подробный чек-лист документов для ПВЗ — для тех, кто только открывает пункт выдачи, и для тех, у кого он уже работает.
Штраф до 5 000 ₽ в день — вот цена криво настроенного видеонаблюдения на вашем ПВЗ Wildberries. И это лишь один пункт из большого списка. Объясняю по-человечески, без юридического тумана — чтобы понял и новичок, и действующий партнёр.
Сразу оговорюсь: проверка ПВЗ — это не одна инспекция, а сразу несколько возможных. Пожарные смотрят своё, ФНС — своё, Роспотребнадзор — своё, а Wildberries и Ozon гоняют по собственным стандартам. Иногда даже дистанционно, через доступ к вашим камерам. Поэтому бумаги надо держать не «на случай», а постоянно под рукой.
Юридический статус ПВЗ: без этого разговора нет
Всё начинается с официального статуса бизнеса — и открытие, и любая проверка ПВЗ Wildberries или Ozon. Обе площадки работают только с ИП или ООО. Самозанятость для ПВЗ обычно не подходит.
Что нужно иметь:
Паспорт владельца и ИНН.
Свидетельство или лист записи о регистрации ИП (ОГРНИП) либо ООО (ОГРН).
Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ. Тут есть нюанс: для Ozon она должна быть не старше 30 дней, а для Wildberries — до 3 месяцев.
Для ООО — устав и решение или протокол о назначении директора.
Документ о налоговом режиме (чаще всего УСН).
Правильный ОКВЭД — обычно 47.91 (интернет-торговля) или из логистического набора вроде 53.20.3.
Банковские реквизиты и договор на расчётный счёт.
Этот пакет пригодится и при подключении к площадке, и когда придёт ФНС или трудовая инспекция. Пусть лежит в двух видах — на бумаге и в электронке.
Помещение и договор с маркетплейсом
Дальше почти всегда проверяют, на каком основании вы занимаете помещение. Понадобятся:
Договор аренды (желательно от года) или свидетельство о собственности.
Технический план или паспорт БТИ — схема помещения.
Согласие собственника на брендирование фасада и вывеску. Лучше сразу прописать это в договоре аренды, иначе будут вопросы.
Фото фасада, входа, клиентской зоны и склада, а для Wildberries — ещё и видеообзор помещения с маршрутами подхода.
Отдельно — договор с самим маркетплейсом. У Wildberries это оферта (комиссионный договор), у Ozon — агентский договор партнёра ПВЗ. Храните актуальные версии с допсоглашениями, свой ID ПВЗ и переписку о подключении точки. При споре с площадкой это ваша единственная опора.
Требования к видеонаблюдению и кассе на ПВЗ в 2026 году
В 2026 году камеры — уже не рекомендация, а жёсткое требование обеих площадок. И проверяют их порой удалённо, просто зайдя в архив ваших записей.
Что должно быть по видеонаблюдению на ПВЗ:
Минимум 2–3 камеры: зона выдачи, складская зона, рабочее место менеджера.
Непрерывная запись 24/7 с датой и временем.
Хранение архива не менее 90 суток (Ozon и WB настаивают именно на этом сроке).
Удалённый доступ к архиву для маркетплейса.
Акт об установке видеонаблюдения — особенно для форматов Ozon вроде «Максимум бренда», с IP-адресами камер.
За несоответствие Ozon штрафует на 5 000 ₽, Wildberries — до 5 000 ₽ в день, с повторными санкциями. Тема штрафов ПВЗ и выплат площадок вообще болезненная — я недавно разбирал её в материале про выплаты селлерам Wildberries после ударов БПЛА, рекомендую заглянуть.
Если на точке принимают оплату, нужны документы по онлайн-кассе на ПВЗ:
Карта регистрации ККТ в ФНС.
Договор с оператором фискальных данных (ОФД).
Настройки под ваш налоговый режим.
Персонал, пожарная безопасность и санитария на ПВЗ
Госорганы при проверке легко копнут глубже, чем маркетплейс. Поэтому заранее подготовьте:
Трудовые договоры или договоры ГПХ с сотрудниками, документы по самозанятым и ИП.
Журналы инструктажей по охране труда и пожарной безопасности.
Огнетушители, план эвакуации, при наличии — договор на обслуживание пожарной сигнализации.
Иногда — санитарно-эпидемиологическое заключение (чаще спрашивают у WB).
Стоимость открытия ПВЗ: сколько отдать за старт
Открытие — это ещё и обеспечительные платежи. У Wildberries обеспечительный платёж от 50 000 ₽ (в среднем 50–200 тыс. в зависимости от формата). У Ozon вступительный взнос может стартовать от 100 000 ₽ плюс депозит от 150 000 ₽ для брендированных форматов.
А с 2026 года Ozon ещё и ввёл онлайн-тест на знание правил работы партнёров — без него точку не активируют.
Коротко: полный чек-лист документов для ПВЗ WB + Ozon
Юрлицо/ИП: паспорт, ИНН, ОГРН(ИП), свежая выписка ЕГРИП/ЕГРЮЛ, устав и решение (для ООО), реквизиты.
Помещение: договор аренды или собственность, план БТИ, согласие на вывеску, фото и видео зон.
Договор с маркетплейсом + допсоглашения, ID точки.
Видеонаблюдение: 2+ камеры, 24/7, архив 90 дней, удалённый доступ, акт установки.
Касса, терминал, договор с ОФД.
Документы по персоналу.
Журналы и средства пожарной безопасности.
Что проверяет каждый орган
Орган | Что проверяет |
|---|---|
Маркетплейс (Wildberries, Ozon) | Соответствие брендбуку, оборудованию, камерам, договору партнёра |
ФНС | Онлайн-касса, налоговый режим, регистрация ККТ, ОФД |
Роспот |
📢 Подписывайтесь на меня в соцсетях
Telegram и ВКонтакте — мои главные каналы, там всё первыми. Подписывайтесь:
Telegram — подписаться
ВКонтакте — подписаться
TenChat — читать
YouTube — смотреть
Одноклассники — подписаться
